App de BBVA reporta fallas en plena quincena
Usuarios en redes sociales reportaron fallas en la aplicación del banco BBVA para hacer movimientos de dinero y checar información.
A través de varias fotografías, los usuarios indicaron que la aplicación muestra un mensaje que dice: “Hubo un problema de comunicación y no se han podido cargar los datos”.
La página Downdetector, que monitorea las fallas en las aplicaciones alrededor del mundo, señala que las fallas en la aplicación de BBVA comenzaron a presentarse cerca de la una de tarde.
Las quejas en redes sociales comenzaron hace casi media hora, ya que la aplicación enviaba un mensaje sobre “intentarlo más tarde”, debido a problemas para encontrar información.
“¿A qué hora se restablecerá el sistema? ¿Es día 15 y hay pagos por hacer?”, indicó una usuaria.
BBVA todavía no ha emitido un posicionamiento oficial en su cuenta de X. No obstante, ha estado contestando los constantes mensajes de quejas de sus clientes en esa red social.
