Burger King enfrentará demanda por exagerar el tamaño de la Whopper
Clientes de 13 estados en EU denunciaron que los productos parecen mucho más grandes en publicidad que en la realidad; las afirmaciones de los demandantes son falsas, responde Burger King.
(Reuters).- Burger King debe enfrentar una demanda que lo acusa de engañar a los clientes con anuncios que hacen que su Whopper y otros productos parezcan más grandes de lo que son.
En una decisión del lunes, el juez federal de distrito Roy Altman en Miami encontró plausible que “algunos” consumidores razonables (una persona promedio, sin experiencia, que actúa razonablemente en el mercado) en la demanda colectiva propuesta pudieran ser engañados por los anuncios de Burger King.
Diecinueve clientes de 13 estados acusaron a Burger King de exagerar significativamente el tamaño de casi todos los artículos del menú en sus anuncios en tiendas y en línea.
Citaron su supuesta representación de hamburguesas que “desbordan” los panes, con la Whopper pareciendo un 35% más grande que la hamburguesa real y conteniendo más del doble de carne.
Burger King reconoció que sus fotógrafos “diseñaban los sándwiches de forma más bonita” que los trabajadores de los restaurantes, pero dijo que los consumidores razonables saben que el objetivo de las fotografías de los menús es hacer que los artículos parezcan lo más apetitosos posible.
