Senadores proponen descuentos en el internet, cuando tenga fallas
Estos son los descuentos propuestos por el senador Roberto Juan Moya, en caso de que el internet te falle por ciertos periodos de tiempos.
Recientemente, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publicó un reporte trimestral donde se expone cuáles son las empresas que tienen más quejas.
Las empresas que más tienen quejas reportadas, según el IFT son:
Telmex, con mil 555.
Magacable con 884 quejas.
Telcel, con 635.
Izzi, con 462.
Totalplay, con 434 quejas.
Pero ahora las fallas en el servicio podrán ser sancionadas y el cobro mensual podría tener una rebaja de hasta el 20 por ciento en el pago mensual, así lo propuso el senador Roberto Juan Moya, del Partido Acción Nacional (PAN).
El objetivo es proteger a las y los usuarios. ‘’Llegó el momento de que se actualicen las condiciones bajo las cuales se debe ofrecer este servicio’’, expuso el legislador.
